İade Politikası | qrcode-generator.com.tr - 2026 Güncel Kurallar
qrcode-generator.com.tr olarak, kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenilir bir oyun ortamı sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını ve prosedürlerini açıklamaktadır.
Genel Hükümler
Bu politika, qrcode-generator.com.tr üzerinde gerçekleştirilen tüm para yatırma ve oyun faaliyetleri için geçerlidir. Kullanıcılar, platforma kayıt olduklarında ve finansal işlem yaptıklarında bu şartları kabul etmiş sayılırlar. Tüm iade talepleri, kara paranın aklanmasının önlenmesi (AML) ve terörizmin finansmanı ile mücadele (CTF) yönetmeliklerine uygun olarak titizlikle incelenir.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilirler:
- Sistem hatası veya teknik bir arıza nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının hesabına yatırdığı tutarın, teknik bir sorun nedeniyle bakiyesine yansımaması.
- Hesabın yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi durumunda (gerekli güvenlik incelemeleri yapıldıktan sonra).
- Platform tarafından sunulan bir hizmetin mücbir sebeplerle tamamen durdurulması.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki koşullarda qrcode-generator.com.tr iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar:
- Bahis yapılmış veya oyunlarda kullanılmış olan tutarlar hiçbir koşulda iade edilmez.
- Kullanıcının platform kurallarını veya kullanım şartlarını ihlal etmesi durumunda.
- Bonuslar, promosyonlar ve bunlardan elde edilen kazançlar nakit olarak iade edilemez.
- Para yatırma işleminden sonra makul bir süre geçmesi ve bu sürede bakiyenin kullanılmış olması.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde resmi destek kanallarımızla iletişime geçmesi gerekir. Talep sırasında aşağıdaki bilgiler sunulmalıdır:
- Kullanıcı adı ve hesap ID numarası.
- İşlem tarihi, saati ve miktarı.
- İade talebinin detaylı açıklaması ve varsa ekran görüntüleri.
- Kullanılan ödeme yöntemine ait kanıtlar.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından incelenir. İlk değerlendirme süreci genellikle 7 iş günü sürer. Talebin onaylanması durumunda, tutarın kullanıcının orijinal ödeme yöntemine veya banka hesabına yansıması, banka prosedürlerine bağlı olarak 10 ila 30 iş günü arasında değişebilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-posta: support@qrcode-generator.com.tr
Güncellendi: 29.09.2026 08:35